Política de privacidade
Atualizada em 23 de outubro de 2026.
Em poucas palavras
- Usamos o que você preenche no formulário só para falar com você sobre a contabilidade da sua empresa.
- O Google Analytics só é ativado se você aceitar os cookies.
- Não vendemos dados e não usamos os seus dados para propaganda de outras empresas.
- Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento em ola@outracontabilidade.com.
Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é ANA CAROLINA ARAUJO CABRAL LTDA (Outra Contabilidade), CNPJ 47.896.888/0001-56, com endereço na Rua Lins de Vasconcelos, 82, Lins de Vasconcelos, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20710-130.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, o canal é ola@outracontabilidade.com.
O que coletamos
No formulário de contato: nome, número de WhatsApp, e-mail (se você informar), o momento da sua empresa e a mensagem que você escrever.
Na navegação, só se você aceitar os cookies: páginas visitadas, tempo no site, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e o site de onde você veio. Esses dados chegam até nós de forma agregada, pelo Google Analytics.
No seu próprio navegador: o site guarda a sua escolha entre modo diurno e noturno e a sua resposta sobre cookies. Essas informações ficam no seu aparelho e não são enviadas para nós.
Para que usamos
- Responder o seu contato e conversar sobre o que a sua empresa precisa.
- Preparar uma proposta, se você pedir.
- Entender quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais lidas, para melhorar o conteúdo.
Não enviamos newsletter nem mensagens de propaganda sem você pedir.
Em que a lei nos apoia
Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
- Formulário: o uso serve para atender um pedido seu antes de um possível contrato (art. 7º, V) e conta com a sua autorização, que você dá ao marcar a caixa de aceite (art. 7º, I).
- Google Analytics: só com o seu consentimento (art. 7º, I). Você pode retirar a autorização quando quiser (art. 8º, § 5º), pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site.
Com quem os dados são compartilhados
Para o site e o atendimento funcionarem, usamos serviços de outras empresas, que tratam os dados em nosso nome:
| Serviço | Para quê |
|---|---|
| Hostinger | Hospeda este site. |
| Supabase e Vercel | Guardam e recebem o formulário, no sistema de atendimento da Outra. |
| Resend | Envia o e-mail interno que avisa a equipe sobre um contato novo. |
| Meta (WhatsApp) | Quando você escreve para o WhatsApp da Outra, a conversa passa pelos servidores da Meta. |
| Google Analytics, só se você aceitar. As fontes do site também são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço de internet do seu aparelho. |
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias do art. 33 da LGPD, como as cláusulas contratuais que esses fornecedores oferecem.
Por quanto tempo guardamos
- Contato que não vira cliente: até 12 meses depois da última conversa. Depois disso, apagamos.
- Contato que vira cliente: os dados passam a seguir o contrato de prestação de serviços e a política do portal.
- Google Analytics: até 14 meses, de forma agregada.
Os seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir que dados desnecessários sejam anonimizados, bloqueados ou apagados;
- pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- retirar o consentimento e pedir que os dados tratados com base nele sejam apagados.
Para isso, escreva para ola@outracontabilidade.com. Respondemos em até 15 dias. Se achar que a sua solicitação não foi atendida, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Cookies e armazenamento no navegador
| Nome | De quem | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Contar visitas e diferenciar visitantes. Só com o seu aceite. | até 2 anos |
| outra-cookies | Este site (no seu navegador) | Lembrar se você aceitou ou recusou os cookies. | até você limpar o navegador |
| outra-modo | Este site (no seu navegador) | Lembrar se você prefere o modo diurno ou noturno. | até você limpar o navegador |
Se você recusar os cookies, o site funciona normalmente. A recusa apaga os cookies do Google Analytics que estiverem no seu navegador.
Se você já é cliente
O uso de dados no portal do cliente segue a política do portal, em portal.outracontabilidade.com/privacidade, e o contrato de prestação de serviços.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, atualizamos esta página e a data no topo.